Envio e devoluções

POLÍTICA DE ENVIO

Expedição e devoluções na Europa: serviços. Todas as encomendas são enviadas através de um serviço de correio fiável. 30 EUR para entrega em 3 dias e 50 EUR para entrega nocturna. As encomendas são enviadas no prazo de 1 dia útil após a encomenda.

Envio e devoluções Internacional: Todas as encomendas são enviadas através de uma transportadora fiável. 50 EUR para entrega em 5 dias e 65 EUR para entrega em 3 dias. As encomendas são enviadas no prazo de dois dias úteis após a encomenda. O correio aéreo é enviado para todos os países.

 

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO

Todos os custos de devolução ficam a cargo do cliente. Este será reembolsado se os produtos forem considerados defeituosos e devolvidos dentro do prazo especificado. Pedimos-lhe que verifique se todas as entregas apresentam sinais de danos antes de as receber. Se verificar que os produtos estão danificados, não os assine e contacte-nos imediatamente. Tomaremos as medidas necessárias para que a encomenda seja reexpedida. Se verificar que os produtos estão defeituosos depois de os ter recebido, deve notificar-nos por correio eletrónico ou por telefone no prazo de 14 dias a contar da data de receção. Deve indicar o número da encomenda e a descrição do produto, bem como o motivo da devolução. A mercadoria deve ser devolvida na sua embalagem original.

Enquanto aguardamos a nossa inspeção e a verificação de que os bens estão defeituosos, contactá-lo-emos para lhe oferecer um reembolso total, uma substituição ou uma troca. Se o comprador pretender devolver produtos que não estejam defeituosos, pode fazê-lo no prazo de 7 dias a contar da data de receção dos mesmos. O comprador deve notificar-nos por correio eletrónico ou por telefone, indicando o número da encomenda e a descrição do produto, bem como o motivo da devolução. Os produtos devem estar na sua embalagem original e em condições de serem revendidos e não utilizados. NB - Sugerimos que utilize um correio registado para nos enviar os seus produtos de volta para garantir que chegam em segurança. Alterações efectuadas aos Termos e Condiçõess.