배송 및 반품

배송 정책

유럽 내 배송 및 반품: 서비스 모든 주문은 신뢰할 수 있는 택배를 통해 발송됩니다. 3일 배송의 경우 30유로, 익일 배송의 경우 50유로입니다. 주문은 주문 후 영업일 기준 1일 이내에 배송됩니다.

국제 배송 및 반품: 모든 주문은 신뢰할 수 있는 택배를 통해 발송됩니다. 5일 배송의 경우 50유로, 3일 배송의 경우 65유로입니다. 주문은 주문 후 영업일 기준 2일 이내에 배송됩니다. 항공 우편은 모든 국가로 배송됩니다.

 

반품 정책

반품에 대한 모든 비용은 고객이 부담합니다. 제품에 결함이 있는 것으로 확인되어 지정된 시간 내에 반품하는 경우 환불됩니다. 배송에 서명하기 전에 모든 배송물에 손상 징후가 있는지 확인하시기 바랍니다. 제품이 손상된 것을 발견하면 서명하지 마시고 즉시 저희에게 연락해 주세요. 주문이 다시 발송될 수 있도록 준비해 드리겠습니다. 상품에 서명한 후 상품에 결함이 있음을 발견한 경우 상품을 수령한 날로부터 14일 이내에 이메일 또는 전화로 알려주시기 바랍니다. 주문 번호와 제품 설명을 인용하고 반품 사유를 명시해야 합니다. 그런 다음 상품을 원래 포장에 넣어 반송해 주세요..

상품에 결함이 있는지 검사 및 확인이 완료되면 회원님께 연락하여 전액 환불, 교환 또는 교환을 제공해 드립니다. 결함이 없는 상품을 반품하고자 하는 경우 상품을 수령한 날로부터 7일 이내에 반품할 수 있습니다. 주문 번호와 제품 설명을 인용하고 반품 사유를 명시하여 이메일 또는 전화로 알려 주셔야 합니다. 상품은 원래 포장 상태여야 하며 사용하지 않은 재판매 가능한 상태여야 합니다. 참고 - 상품이 안전하게 도착할 수 있도록 등기 우편을 이용해 반송하는 것이 좋습니다. 이용약관 변경s.